Mentions légales

I. Éditeur du site

Ce site internet est édité par la société IBRAHIMA LLC, sous le nom commercial SportFlex™, dont le siège social est situé à :

1209 Mountain Rd PL NE STE R
Albuquerque, NM 87110
Nouveau-Mexique, États-Unis

Forme juridique : Limited Liability Company (LLC)

Directeur de la publication : Ibrahima Karamoko, représentant légal de IBRAHIMA LLC.

II. Hébergement

Ce site est hébergé par :

Shopify Inc.
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Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada

III. Contact

Pour toute information, demande d'assistance ou réclamation, vous pouvez nous contacter :

contact@esportflex.com

En ligne : via notre page Contact.

Notre service client s'efforce de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.

IV. Signalement de contenu

IBRAHIMA LLC met tout en œuvre afin d'offrir à ses visiteurs une expérience de navigation optimale et des informations fiables.

Si vous constatez un contenu inapproprié, erroné ou susceptible de porter atteinte à vos droits, nous vous invitons à nous le signaler à l'adresse suivante :

contact@esportflex.com

V. Conditions Générales de Vente

Nos Conditions Générales de Vente sont accessibles à tout moment depuis le pied de page de notre site.

Elles définissent les droits et obligations des clients ainsi que les conditions applicables à toute commande passée sur https://esportflex.com

VI. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site SportFlex™ (textes, photographies, vidéos, illustrations, graphismes, logos, icônes, marques et autres éléments) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, diffusion, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de IBRAHIMA LLC, est strictement interdite.

VII. Protection des données personnelles

Les informations personnelles collectées sur le site sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Les données sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes, du service client, de l'amélioration de nos services et, lorsque vous y avez consenti, de l'envoi d'informations commerciales.

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression ou d'opposition en nous contactant à :

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VIII. Cookies

Le site SportFlex™ utilise des cookies afin d'assurer son bon fonctionnement, d'améliorer l'expérience utilisateur, de mesurer l'audience du site et de personnaliser certains contenus.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.

IX. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par les lois applicables à IBRAHIMA LLC.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.

Comment utiliser SPORTFLEX ? +

SPORTFLEX est conçu pour être utilisé comme un complément lors de vos activités sportives. Il offre un soutien supplémentaire pendant les entraînements ou les efforts prolongés.


Portez simplement le manchon sur votre mollet en positionnant correctement les zones de compression. Utilisez-le pendant le sport, la marche ou la récupération.

Si je souhaite acheter plusieurs paires ou différentes tailles, puis-je profiter des promotions ? +

Oui. Les offres promotionnelles SPORTFLEX s'appliquent également aux achats de 2 paires.

Consultez les offres en cours directement sur la boutique.

Mes mesures se situent entre deux tailles, laquelle choisir ? +

Si vous préférez une compression plus ferme, choisissez la taille inférieure.

Quelles sont les instructions de lavage ? +

Nous recommandons le lavage à la main à l'eau froide. Vous pouvez aussi les laver en machine. 

Pour le séchage, posez-les à plat et laissez-les sécher à l'air libre pour garder leur élasticité. Ne pas repasser. Ne pas blanchir. Ne pas nettoyer à sec.

Guide des tailles +

1. Munissez-vous d'un mètre

2. Mesurez le tour de votre jambe à partir du HAUT de votre cuisse

3. Référez-vous au tableau des tailles ci dessous :

S : 35–45 cm

M : 46–50 cm

L : 51–57 cm

XL : 58–63 cm

2XL : 64–69 cm

3XL : 70–75 cm

3. Si vous tombez entre deux tailles :

Nous vous recommandons de commander la plus petite pour un meilleur maintien.

4. Vous hésitez encore ?

Échange gratuit pendant 30 jours après réception, aucun soucis s'il y a une erreur.

Où puis-je acheter des manchons SPORTFLEX™ ? +

Les produits SportFlex sont exclusivement disponibles sur notre site officiel. Vous ne les trouverez ni en magasin, ni ailleurs.

Soyez vigilant face aux produits qui ressemblent aux nôtres. Certains vendeurs proposent des modèles visuellement similaires, mais la qualité des matériaux, le niveau de compression, le confort et la durabilité sont souvent bien inférieurs.

Pour être certain de recevoir un produit SportFlex authentique, bénéficiant de notre garantie et de notre service client, commandez uniquement sur notre site officiel.

Quel est le délai de livraison ? +

La livraison en point relais est offerte à partir de 40€ d'achat !

Toutes les commandes sont expédiées sous 1 - 2 jour ouvré.

Nous traitons et expédions votre commande rapidement afin que vous puissiez recevoir votre produit sous 24 à 48 heures ouvrées, selon votre localisation. Vous recevrez également un suivi de commande pour suivre votre livraison en temps réel.

Quelle est votre politique de retour et d'échange ? +

Retours et échanges sous 30 jours.


Nous sommes convaincus des résultats et que vous allez adorer la sensation de porter nos compressions.

C'est pourquoi chaque commande est accompagnée d'une garantie de 30 jours durant laquelle vous pouvez demander un échange de taille, à compter de la date de réception de votre commande.

Comment puis-je contacter SPORTFLEX™ ? +

Notre équipe est disponible par e-mail contact@esportflex.com

Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.